POLÍTICAS DE LA TIENDA
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Queremos que sepas que tu satisfacción es nuestra prioridad. Te ofrecemos una política de devolución sencilla: puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra en caso que el producto esté dañado, para obtener un reembolso completo. Asegúrate de enviar un mensaje y regresar el producto en su estado original. Comprar con nosotros es seguro, y estamos aquí para garantizar que tengas una experiencia positiva.
Los clientes internacionales son responsables de cualquier cargo por importación o aranceles aduaneros que cobren sus gobiernos, además de los costos de envío que se muestran a continuación. No podemos predecir qué envíos estarán sujetos a estos cargos ni el monto que se pueda cobrar.
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Estamos dedicados a asegurar que todos, sin importar la distancia, puedan obtener nuestro libro. Empacamos y enviamos pedidos de lunes a viernes, y la mayoría de los artículos salen de nuestro almacén dentro de las 48 horas posteriores a su pedido. Nuestra opción de envío estándar para direcciones en EE.UU. cuesta 4 dólares y generalmente tarda entre 6 y 14 días en llegar. También podemos y enviaremos a apartados de correos, Alaska, Hawái y APO/FPOs. Principalmente utilizamos el Servicio Postal de los Estados Unidos para todos nuestros envíos, pero podemos emplear UPS y FedEx cuando sea conveniente a nuestra discreción.